Encontre respostas para as dúvidas mais comuns
No Autoatendimento
Após preencher o seu cadastro e clicar em Solicitar Antecipação, iniciaremos o processo de antecipação. Se tudo estiver certo, você receberá um link para formalização e em até 24 horas o valor será debitado. Se a equipe tiver alguma dúvida no preenchimento, a equipe entrará em contato.
Sobre o Empréstimo FGTS
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha o banco QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha os banco QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha o banco Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha os banco Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Somos uma plataforma digital que intermedia a operação entre instituições financeiras e quem quer contratar o Empréstimo FGTS.
É você que autoriza o acesso que essas instituições visualizem e movimentem o seu saldo liberado, tudo no app do FGTS. Há um alto nível de segurança e confiança para um banco estar no aplicativo do FGTS.
Quem desejar fazer o Empréstimo FGTS precisa:
- Ser maior de 18 anos ou emancipado;
- Ter saldo liberado a partir de R$250 reais, em conta ativa ou inativa;
- Possuir conta corrente ou poupança;
- Ter situação regular com a Receita Federal;
- Ser optante da modalidade Saque-Aniversário do FGTS;
- Não pode fazer quem não tem saldo suficiente e quem tem restrição na Receita Federal.
A Tegge é uma plataforma digital que intermedia a operação entre instituições financeiras e quem quer contratar o Empréstimo FGTS.
É você que autoriza o acesso que essas instituições visualizem e movimentem o seu saldo liberado, tudo no app do FGTS. Há um alto nível de segurança e confiança para um banco estar no aplicativo do FGTS.
A instituição financeira que você escolher para realizar o Empréstimo FGTS vai adiantar a você o valor desejado, tendo como garantia o saldo do no FGTS. As parcelas anuais serão debitadas do seu saldo, Assim, você não precisa se preocupar com o pagamento da parcela, ela será feita automaticamente pela Caixa Econômica Federal e enviada à instituição financeira.
A taxa de juros e tarifas são cobrados pela instituição financeira que antecipar a você o valor que está no seu FGTS.
A Tegge garante que você tenha acesso às melhores taxas de juros. Comparado a outros tipos de empréstimo, como o empréstimo pessoal, consignado privado ou cartão de crédito, o Empréstimo FGTS tem a menor taxa de juros porque tem como garantia o saldo do seu FGTS.
Ao optar pelo saque-aniversário e fazer o Empréstimo FGTS você:
- Consegue sacar o total liberado ou um valor parcial que escolher, sem precisar esperar o mês do seu aniversário para resgatar.
- O dinheiro cai em até 24h
- Serve para negativados
- Em caso de demissão sem justa causa, terá direito a 40% do depositado pela empresa atual
- Contratação 100% digital
- Acesse todo a valor que está no saldo, e não somente o valor da empresa atual
- Não tem prestação mensal
Se aderir ao saque aniversário ou realizar o empréstimo FGTS, você ainda terá direito em receber 40% sobre o saldo depositado pela empresa devida no caso de demissão sem justa causa. Ou seja, independente do sistema que o trabalhador optar, caso o desligamento seja involuntário, ele terá acesso a multa de 40% sobre o saldo.
O FGTS tem regras que determinam um valor mínimo em saldo resgatável para permitir a antecipação do saque aniversário.
Os bancos que escolhemos para ajudar você no Empréstimo FGTS têm regras diferentes. Veja na tabela.
| Faixas de saldo | Alíquota | Parcela adicional fixa |
|---|---|---|
| Até R$ 500 | 50% | — |
| de R$ 500,01 até R$ 1 mil |
40% | R$ 50 |
| de R$ 1.000,01 até R$ 5 mil |
30% | R$ 150 |
| de R$ 5.000,01 até R$ 10 mil |
20% | R$ 650 |
| de R$ 10.000,01 até R$ 15 mil |
15% | R$ 1.150 |
| de R$ 15.000,01 até R$ 20 mil |
10% | R$ 1.900 |
| Acima de R$ 20.000,01 |
5% | R$ 2.900 |
Segurança e Privacidade
Atenção! NUNCA solicitamos valores antecipados via WhatsApp ou qualquer outro canal.
Conforme normas do Banco Central (BC), quaisquer cobranças de taxas e demais tarifas dos serviços já estão inclusas diretamente nas parcelas do crédito contratado. Antes disso não há qualquer pagamento que deve ser feito pelos clientes. Portanto, caso alguém solicite a você um depósito antecipado, não aceite e recorra aos nossos canais de atendimento.
A Tegge não cobra nenhum depósito antecipado, seguindo a norma estabelecida pelo Banco Central (BC). De acordo com tal norma, quaisquer taxas cobradas pelos nossos parceiros já estão inclusas no valor solicitado e ofertado.
A Tegge atua como correspondente bancário no Brasil, conectando clientes às instituições financeiras. Para os clientes, o nosso serviço é 100% gratuito, não havendo qualquer tipo de cobrança ou pedido de depósito antecipado por qualquer integrante do nosso time em todo o processo de contratação do empréstimo.
Alertamos ainda para que os clientes fiquem atentos a possíveis estelionatários, os “golpistas”, que utilizam termos como estes abaixo para solicitar cobranças indevidas e que caracterizam crime, conforme o artigo 171 do Código Penal:
- “Taxa de avalista”;
- “Taxa antecipada de contratação”;
- “Depósito de liberação”;
- “Depósito antecipado”;
- “Juros antecipados”.
Fique atento às comunicações oficiais da Tegge:
- Somente temos um número de Whatsapp;
- E-mails da empresa possuem domínio próprio: a comunicação oficial da Tegge por e-mail parte de contas com a terminação @tegge.com.br;
Portanto, caso alguém solicite a você um depósito antecipado para liberação de empréstimo, fique atento! E lembre-se que nós não realizamos esse tipo de cobrança. Uma dica extra que deixamos para os nossos clientes é consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal antes de fechar qualquer negociação de cunho financeiro.
O horário de funcionamento dos canais da Tegge é de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.
Os canais canais oficiais de atendimento da Tegge são:
- Inbox do Instagram: a conta oficial da Tegge — @tegge.oficial
- Messenger do Facebook: a conta oficial da Tegge
- Whatsapp : nosso principal canal para quem está interessado na antecipação do saque aniversário. Você será direcionado(a) a um consultor de vendas, que está à disposição para tirar dúvidas bem como realizar a operação financeira.
- Telefone: 11 4862-1000
Atenção! NUNCA solicitamos valores antecipados via WhatsApp ou qualquer outro canal.
Usamos as melhores práticas de gestão de acessos aos sites, garantindo também segurança na navegação pelo nosso site.
Todo atendimento pode ser feito por canais digitais e cada ação sua e da nossa equipe que tem acesso aos seus dados fica registrada e é protegida por diferentes níveis de segurança. Você envia seus documentos pela internet com segurança.
Cancelamento
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha o banco QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha os banco QI Sociedade de Crédito Direto S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha o banco Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Depois de entender sobre o que é o Empréstimo FGTS, o próximo passo é optar pelo saque-aniversário e autorizar bancos no app do FGTS acessarem o seu saldo.
Não tem o aplicativo do FGTS? Faça o download aqui: App para Android e App para iOS
No aplicativo, siga estes 8 passos:
1. Acesse o aplicativo com sua senha do Gov.br
2. Selecione a opção saque aniversário do FGTS no menu principal
3. Aceite os termos e continue
4. Clique em “Autorizar bancos a consultarem seu FGTS˜
5. Prossiga ao aceitar os termos e condições
6. Digite e escolha os banco Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A.
7. Autorize a consulta e confirme
8. Pronto, pode seguir :)
Somos uma plataforma digital que intermedia a operação entre instituições financeiras e quem quer contratar o Empréstimo FGTS.
É você que autoriza o acesso que essas instituições visualizem e movimentem o seu saldo liberado, tudo no app do FGTS. Há um alto nível de segurança e confiança para um banco estar no aplicativo do FGTS.
Você tem até 7 dias corridos após a assinatura do Empréstimo FGTS para solicitar o cancelamento do contrato.
Entre em contato por e-mail clicando aqui e informe os dados:
- Nome completo
- CPF
- Valor transferido
- Número da proposta