Cancelamento
- Observações: O processo de cancelamento só pode ser feito, antes da formalização do cliente, caso o cliente já tenha formalizado não é possível realizar.
- Para realizar o processo de cancelamento basta ir em:
-
- Esteira
- Realize a consulta de acordo com os filtros desejados, clique em buscar
- Clique em Opções – Cancelar
- Confirme o cancelamento
- Atenção: A etapa ideal para realizar o cancelamento da proposta é em Aguardando Formalização.
- Depois da formalização, valor será devolvido com prazo de 48h úteis.
